Гарантия на товар
Каждая поставка новых украшений производится только с участием директора магазина. Все изделия в нашем магазине прошли тщательный отбор. Мы стараемся, чтобы вы остались довольны. Мы несем ответственность за качество и безопасность товара.
Мы можем гарантировать высокое качество
В нашем каталоге вы найдёте качественные и безопасные изделия. Каждая отправка проходит многократную проверку.
Наши клиенты довольны приобретенными изделиями в 99% случаев.
Попался брак?
Если вы вдруг обнаружили изделие ненадлежащего качества (заводской брак) в посылке, вы можете частично или полностью отказаться от заказа в момент доставки и ничего не оплачивать. Если оплата уже была произведена, мы вернем вам средства. Обычно возврат средств банки осуществляют за 5-30 дней с момента отмены.
Чтобы мы убедились в присутствии заводского брака или ошибке при транспортировки, нам необходимо получить подтверждение этого факта. Для этого достаточно сделать фото и отправить нам любым удобным для вас способом, например в чат на сайте или в социальных сетях.
Обратите внимание: мы берем на себя ответственность за качество продукции и за безопасность доставки.
Если вы хотите отказаться от изделия
Если Вы не удовлетворены заказом, то в течение 14 дней можно обменять или вернуть товар, который Вам не подошел. Свяжитесь с нами, и мы поможем выполнить эту процедуру легко и быстро.
Наши менеджеры свяжутся с Вами и помогут оформить заявление на возврат товара. Вам останется только подписать и отправить его нам.
